허버트 윌리엄 하인리히(1886년 10월 6일~1962년 6월 22일)는 1930년대 미국 산업안전의 선구자이다. 그는 1886년 10월 6일 버몬트주 베닝턴에서 태어났다. 하인리히는 1962년 6월 22일 76세의 나이로 사망했다. 하인리히는 1931년 저서 '산업재해 예방, 과학적 접근법'을 출간할 당시 여행보험사 기술 검사과 부교육감이었다. 그의 1931년 저서 중 한 가지 경험적 발견은 하인리히의 법칙으로 알려지게 되었습니다.
하인리히의 연구는 이 분야의 일부 전문가의 행동 기반 안전 이론의 기초로 주장되고 있습니다. 이 이론은 모든 직장 사고의 95%가 안전하지 않은 행위에 의해 야기되고 있다고 주장하고 있습니다. 하인리히는 사고 원인을 자세히 조사하지 않고 사고를 냈다며 일반적으로 노동자를 비난한 감독관에 의해 작성된 수천 건의 사고 보고서를 검토한 결과 이 같은 결론에 도달했습니다.
모든 직장에서의 사고나 부상, 질병의 88%가 '인간의 실패'에 의해 야기된다는 하인리히의 수치는 아마도 그가 가장 자주 인용하는 결론이지만, 그의 책은 실제로 고용주가 노동자의 행동에만 초점을 맞추는 것이 아니라 위험을 통제하도록 장려했다. 하인리히는 저서에서 통계기록이 개인적 결함을 얼마나 강하게 강조하고 있는지, 또는 교육활동의 필요성이 얼마나 필수적으로 나타나는지에 관계없이 물리적 위험의 수정 또는 배제를 제공하지 않는 안전절차는 완전하지도 만족스럽지 않다고 썼다. 이 같은 직장 안전성을 강조한 하인리히는 100페이지에 달하는 작업을 기계 경비에 집중했다. 그의 연구는 시대에 뒤떨어지고 비과학적이라는 이유로 브루스 메인과 윌리엄 에드워즈 데밍 등의 일부로부터 비판을 받고 있습니다. 메인은 하인리히의 법칙이 행동을 중시하는 하인리히의 법칙과 비교하여 설계상의 안전성을 중시하는 모델로 대체되어야 한다고 생각한다
하인리히의 고전 작품은 1980년 출간된 네스토르 루스, Heinrich, 줄리엔 브라운, 댄 피터슨에 의한 산업재해 방지책에 의해 논파되었다. 이 책의 목적은 하인리히의 어떤 전제의 기원이 진리로 받아들여지고 그것들이 어떻게 진화했으며, 어떻게 시간이 지남에 따라 변화했는지를 말하고 그 타당성을 판단하는 것이다. 본서에서 실시된 관찰 결과의 개요는 다음과 같다.
1. 하인리히 연구에 관한 파일은 존재하지 않는다. 따라서 연구의 질 또는 그의 부지 내에 도달하기 위해 사용된 분석 시스템이나 그 타당성으로 검토할 자료는 없다.
2. 하인리히의 연구는 1920년대에 일어난 사고에 기초하고 있다. 지난 70년간 사고 경험의 현저한 감소가 보여주듯 직장과 직장의 안전성 자체는 이후 크게 변화하고 있다. 따라서 그의 결론의 현재 가치와 적용 가능성에 대해 질문하고 연구해야 한다.
3. 심리학은 안전관리에 있어서는 자리매김하고 있지만 하인리히가 "사고 원인에 있어서 매우 중요한 기초"라고 강조한 것은 불균형적이었고 과도한 강조가 그의 일에 큰 영향을 미쳤다.
4. 하인리히의 88-10-2 비율은 직접적인 원인과 근사적인 원인 중 88%가 안전하지 않은 행위이며 10%가 안전하지 않은 기계적 또는 물리적인 상태이며 2%가 예방 불가능함을 보여줍니다. 이러한 비율에 도달하는 데 사용되는 방법론은 지원할 수 없습니다.ㅍ현재의 원인 지식은 전제가 무효임을 보여줍니다. 이 전제는 W. Edwards Deming과 같은 다른 사람들의 일과 모순됩니다. 그들의 연구는 관리 시스템의 결점에서 근본적인 원인을 찾는 것을 목적으로 하고 있습니다. 모든 하인리히의 전제 중 이들 비율의 적용은 안전 실천에 가장 큰 영향을 끼쳤고 가장 큰 해를 끼쳤다. 왜냐하면 이는 운영체제가 아닌 근로자에게 집중하는 예방 노력을 촉진하기 때문이다.
5. 큰 부상의 기초인 300-29-1 비율(하인리히 삼각형)은 그의 전제 중 가장 지지하기 어렵다. 사고 11건 중 10건이 손상됐을 가능성이 있는 1926년 통상적인 보고 방법을 통해 수집된 사고 데이터를 상상하는 것은 불가능하다. 300-29-1 비율에 대한 결론은 설명 없이 개정되었으며 어떤 버전이 유효한지에 대한 질문이 제시되었다.
6. 부상사고의 주요 원인은 크게 다치는 사고의 주요 원인과 같다는 하인리히의 자주 말하는 신념은 설득력 있는 증거에 의해 뒷받침되지 않고 몇몇 저자들에 의해 질문받고 있다. 전제조건을 적용하면 적용자가 부적절하게 자주 발생하는 사고 유형에 집중할 경우 심각한 부상 가능성에 대처할 수 있어 잘못된 방향으로 나아가게 된다. 현대 안전 전문가에 의한 다수의 치명적이거나 심각한 부상을 초래하는 사고의 조사는 그 원인 요인이 빈번하게 발생하고 경미한 부상을 초래하는 사고와 관련이 없다는 결론으로 이끈다.
7. 하인리히의 간접 상해 비용 대비 직접비용의 4대 1 비율을 뒷받침하는 문서는 존재하지 않는다. 게다가 보편적으로 적용 가능한 비율로 도달하는 것은 불가능하다.
8. 사고방지의 원칙에서 하인리히는 개인의 안전하지 않은 행위를 인과관계로서 지나치게 중시하고 운영체제에서 파생되는 인과관계에 충분한 주의를 기울이지 않고 있다. '인간의 실패는 문제의 핵심이고 통제 방법은 인간의 실패를 향해야 한다'는 하인리히의 전제에 많은 안전실무자들이 동의하지 않는다는 게 저자의 생각이다.
9. 하인리히의 사고 요인에서는 조상과 환경에서 파생된 인과적 요인과 유전적 또는 후천적 결점에서 파생되었다고 여겨지는 사람들의 결점, 즉 현재의 사회적 관습에 관해 부적절한 것에 주목하고 있다.